Depois que a água bruta é captada e chega até as Estações de Tratamento de Água (ETAs) I e II, no Vila Embaré e no Vila Sônia, o DAEV inicia o processo de tratamento do recurso. Veja quais são as etapas:

1ª) Desinfecção preliminar e cloração: reage à matéria orgânica e substâncias presentes na água (principalmente ferro e manganês).

2ª) Correção do pH (entrada do tratamento):  é feita a correção do pH para melhorar as reações químicas das próximas etapas.

3ª) Coagulação e floculação: são adicionados o sulfato de alumínio, o sulfato férrico ou cloreto férrico, que reagirão com as impurezas da água. Depois acontece a coagulação das partículas (sujeiras), formando flocos pesados e que vão auxiliar no processo de decantação.

4ª) Decantação: ocorre a separação dos flocos formados. Por serem grandes e pesados, eles se depositam no fundo do tanque (decantador).

5ª) Filtração: ela acontece à remoção completa das partículas que possam ter passado pelo processo de decantação. Os filtros são de areia e são responsáveis pela retirada dos flocos que o decantador não conseguiu remover.

6ª) Cloração e fluoretação: é a etapa de desinfecção da água, quando o recurso recebe o cloro para desinfetar. Ainda nesta etapa a água recebe flúor, para combater as cáries dentárias; e o carvão ativo, para retirada de odor e sabor.

7ª) Correção do pH (saída do tratamento): é usada a cal hidratada, para correção de pH no tanque de contato. Essa etapa é importante porque visa garantir o padrão de potabilidade da água e evita corrosões e incrustações nas redes de abastecimento.