O DAEV (Departamento de Águas e Esgotos de Valinhos) ampliou o atendimento do 0800-133839 inclusive para os sábados e feriados das 8 às 16 horas. A medida adotada desde o último dia 20 coloca à disposição dos munícipes solicitações como religações de água, testes de vazamentos, troca de hidrômetros e verificações de hidrômetros.

Para esta ampliação, o DAEV trabalha com duas atendentes nos telefones 0800 e com uma dupla para realizar o trabalho de campo, mantendo assim o padrão de atendimento.